Estudio de calidad inicial JD Power 2010

JD Power ha divulgado los resultados de su más reciente estudio sobre la calidad inicial de los ...
18/06/2010

Javier Fueyo

Por primera vez en 24 años en este estudio de JD Power, las marcas nacionales superan en calidad inicial a muchas otras extranjeras. El grupo Ford es a quien más se le debe esta hazaña, aunque los nuevos modelos de GM también han aportado una buena cuota.


El promedio de la industria es que de cada 100 vehículos se encuentran 109 problemas de calidad inicial, en contraste a los 108 problemas por cada 100 carros. Cuatro marcas norteamericanas están por encima de esta media.


Porsche ha sido el campeón en este estudio, con 83 problemas por cada 100 vehículos vendidos (PC100), seguido de Acura con 86 PC100, de Mercedes-Benz con 87, Lexus con 88 y Ford cerrando en quinto lugar con 93.


De acuerdo con este estudio, por modelos los que más han mejorado su calidad son el Ford Focus (no el modelo 2011), la Dodge Ram 1500 LD y la Buick Enclave. La marca que más problemas presenta es Land Rover, con 170 PC100; mientras que el elemento con más falla es el dispositivo iDrive de BMW. Toyota ha caído del séptimo lugar al 21 en el 2010.


Recordemos que este estudio mide la cantidad de problemas promedio que se encuentran en cada 100 carros, promediando todos los modelos de la marca, y se toman en cuenta los inconvenientes que su propietario identifique antes de los primeros 90 días de uso.


Puedes ver cada lugar de este ranking así como los modelos más fiables de cada segment0 en las imágenes.

 

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Para el 2011 los resultados de la famosa consultora no presentan mayores sorpresas. Aplica para el mercado estadounidense, aunque se pueden obtener datos muy interesantes.

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