El llamado a revisión afecta principalmente a Estados Unidos, Canadá y México.
El Grupo Chrysler está llamando a revisión a casi 10,700 SUV’s, de los cuales la mayoría o va en camino o se encuentran en los concesionarios. La razón del recall es la actualización de un software que controla el sistema de la velocidad crucero.
En una revisión rutinaria de control de calidad fue donde se pudo descubrir que cuando se activa el sistema del control de velocidad crucero puede suceder que luego de que el conductor quita el pie del acelerador, la aceleración continúa de manera involuntaria durante un segundo. Luego el auto regresa a la velocidad deseada, pero de cualquier manera se corre un riesgo.
El fabricante también aclara que no hay problema alguno cuando se toca el pedal del freno ya que el sistema de control de velocidad crucero se desactiva normalmente. Además, no se ha reportado, hasta el momento, ningún accidente ni problema relacionado con este posible fallo.
Los modelos afectados son: Dodge Durango 2014 y Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Grand Cherokee SRT, todos ensamblados entre el 16 de enero y 17 de abril de este año. Un estimado de 6100 unidades están en los Estados Unidos, 950 en Canadá, 425 en México y 3,200 fuera de la región.
Chrysler estará contactando a los dueños de los modelos afectados y la actualización del software será sin costo alguno.
Para más aclaraciones, pueden llamar al centro de atención a clientes: 1 800 853 1403.
Increíble la falta de atención y de tacto por parte del fabricante.
Millones y millones de autos que salen de fábrica con algún defecto.
De acuerdo con un reporte reciente de la Administración Nacional de Seguridad en Carreteras (National Highway Traffic Safety Administration – NHTSA): "La división de Operaciones de Mazda Norteamérica llamará a revisión cierto modelo Mazda6 año 2010-2012 fabricado entre el 14 de septiembre, 2009 y el 2 de mayo, 2011, equipado con motor de 2.5lt. En […]
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